3.2020年全年发行蓝图6875份、文本1258册；透明图折合A1#7412.2张、蓝图折合A1#55495张。2019年10月至2020年9月，共收到顾客满意度调查表32份，此考核阶段的顾客满意率为93.8%%, 已经达到本院关于服务满意率的质量目标。2020年对图文制作公司制作的晒图资料共抽查22份，填写了质量评定卡。平均分数达到95.2分，质量等级达到优，能够满足我院及业主的需要。

4.完成的设计项目有：完成2020年签订项目37个，其中设计8个，咨询29个。如：东方电气集团东方电机有限公司霞浦快堆型式试验设计外委招标项目，东方电气集团东方电机有限公司电动机分公司厂房配套压缩空气管道改造外委设计项目，四川和晟达电子科技有限公司年产3000吨铜蚀刻液半成品项目罐区设计项目等设计项目8项；天宝动物营养科技股份有限公司50万吨/年磷石膏综合利用项目可行性研究报告，四川中核国兴科技有限公司电解制氢年产15000吨氢能项目一期工程4000Nm3/h水电解制氢装置可行性研究报告编制工作、规划方案设计编制，四川熔增环保科技有限公司一万吨/年废有机溶剂综合利用项目可研报告等咨询项目2项。

5.完成接转项目30个，其中设计17个，咨询13个。如：江西雅宝锂业有限公司（江西雅宝）年产10000吨氢氧化锂装置项目，禄丰天宝磷化工有限公司（更名为：天宝动物营养科技股份有限公司）30万吨/年活性氧化钙生产线及配套70万吨/年钙石破碎建设项目的石灰窑土建基础及配电设计，兰天化工合成氨装置安全技术改造项目；合成氨淘汰成旧落后设备改造项目等设计项目17项；天宝动物营养科技股份有限公司饲料级磷酸盐转型升级配套2*30万吨硫精砂制酸项目可行性研究报告，天齐增材智造研发及产业基地项目（临时厂房）方案设计等咨询项目12项。

6.参加招投标项目26个，中标10个。参加项目备案16项。

第二部分 2020年度部门决算情况说明

一、 收入支出决算总体情况说明

2020年度收入总计3983.79万元。与2019年相比，收入总计减少708.07万元，下降15.09%。2020年度支出总计3793.23万元。与2019年相比，支出总计减少741.28万元，下降16.35%主要变动原因是受新冠疫情影响设计项目签订数量和金额较上年度有所减少。